Facebook Marketing là gì?

Chắc hẳn bạn đã từng nghe đến thuật ngữ “Facebook marketing” ở đâu đó. Tuy nhiên có thể bạn nghe đến quảng cáo Facebook ads nhiều hơn là Facebook marketing.

Về bản chất thì quảng cáo Facebook ads là 1 phương thức trong Facebook marketing. Khi bạn chạy quảng cáo Facebook nghĩa là bạn đang làm Facebook marketing. Nhưng Facebook marketing không chỉ có chạy quảng cáo, nó còn có ý nghĩa rộng hơn rất nhiều.

Trong bài viết này mình sẽ giới thiệu với bạn tổng quan sơ lược về Facebook marketing mà bạn cần biết.

Facebook marketing là gì?

Chắc nhiều bạn trả lời ngay: “Facebook marketing là marketing trên nền tảng Facebook”. Trả lời vậy chưa thật sự rõ nghĩa.

Facebook là 1 nền tảng

mạng xã hội (social platform) giúp mọi người kết nối lại với nhau.

Nguồn: https://investor.fb.com/resources/default.aspx

Còn định nghĩa về Marketing hầu như quá quen thuộc với bạn rồi.

Marketing bao gồm tất cả các hoạt động nhằm truyền tải những giá trị khác biệt để thỏa mãn những mong muốn, nhu cầu của đối tượng mục tiêu, từ đó mang về lợi nhuận cho công ty.

Tóm lại, Facebook Marketing là bao gồm tất cả các hoạt động nhằm truyền tải những giá trị khác biệt để thỏa mãn những mong muốn, nhu cầu của đối tượng mục tiêu trên nền tảng mạng xã hội Facebook, từ đó mang về lợi nhuận cho công ty.

Người làm Facebook marketing là làm những gì?

Bây giờ chúng ta sẽ mổ xẻ cái định nghĩa vừa nói ở trên.

  • Truyền tải những giá trị khác biệt“: tức gồm 2 ý – cách thức truyền tải như thế nào và những giá trị khác biệt được thể hiện thông qua content.
  • Thỏa mãn những mong muốn, nhu cầu của đối tượng mục tiêu”: tức là content bạn viết ra phải làm thỏa mãn đối tượng mục tiêu chính là khách hàng tiềm năng của bạn.
  • Cuối cùng là “mang về lợi nhuận”: làm gì làm thì cũng phải có lợi nhuận. Bạn không thể “làm vì đam mê” đúng không nào?

Như vậy, rốt cuộc thì người làm Facebook marketing cũng chỉ có 2 món ăn chơi cần phải mài dũa như sau:

  1. Content: sáng tạo nội dung và đăng lên các vị trí Facebook cho phép: profile, fanpage, group, marketplace… .
  2. Facebook ads: truyền tải nội dung (content) đến đối tượng mục tiêu (target) thông qua công cụ quảng cáo Facebook.

Tổng quan về Facebook

Những con số biết nói

Nguồn: https://www.statista.com/statistics/268136/top-15-countries-based-on-number-of-facebook-users

Trên thế giới, tính đến quý 4 – 2020 thì có khoảng 2,7 tỷ người đang sử dụng Facebook. Còn ở Việt Nam hiện tại đã có hơn 56 triệu người dùng. Trong đó, độ tuổi từ 25-34 chiếm tỷ lệ cao nhất.

Tuy nhiên, 56 triệu người dùng này tương ứng với 56 triệu tài khoản Facebook. Nếu không tính tài khoản ảo, nick clone thì mình nghĩ chỉ còn khoảng 45 triệu người dùng Facebook thật sự.

So sánh hành vi người dùng Facebook và Google

Facebook và Google là 2 ông lớn nằm trong TOP big company lớn nhất thế giới và bạn sẽ thường làm việc trên 2 nền tảng này nên mình sẽ so sánh chúng với nhau.

Về Google:

  • Những người lên Google để tìm kiếm hầu hết là họ đang có nhu cầu cụ thể
  • Họ cũng có thể search Google tìm kiếm thông tin
  • Sau đó họ sẽ click xem những website nào mà họ nghĩ có thông tin họ cần
  • Tiếp theo là giai đoạn cân nhắc, so sánh, phân tích, đánh giá sản phẩm hoặc thông tin
  • Cuối cùng là mua hàng

Hành vi người dùng trên Google thể hiện họ đã có nhu cầu trước đó.

Về Facebook:

  • Người dùng lướt Facebook để đọc tin, đọc status bạn bè, chat chít, đăng status, bình luận, like dạo… .
  • Lên Facebook để giải trí, kết nối là chính

Hành vi người dùng trên Facebook là tương tác, kết nối là chính. Họ chưa có nhu cầu (hoặc nhu cầu còn đang tìm ẩn, chưa cấp thiết).

Có 1 điều không thể phủ nhận là:

Facebook biết được hầu hết mọi hành vi của chúng ta!

Nếu bạn không tin điều đó, hãy xem hết đoạn video sau:

Tạm kết

Như vậy mình đã giới thiệu với bạn sơ lược nhất về Facebook marketing. Hy vọng bạn đã hiểu 1 cách cơ bản về nó. Những bài viết tiếp theo mình sẽ đào sâu 2 nội dung của Facebook marketing là:

  • Cách viết content bán hàng trên Facebook
  • Cách viết content thu hút khách hàng tiềm năng trên Facebook
  • Quy trình và các bước quảng cáo Facebook dành cho người mới như thế nào

Hẹn gặp lại bạn ở những bài viết tiếp theo.

Subscribe
Notify of
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
DMCA.com Protection Status